Etiket: Vodafone

Oca252012 by Melih Bayram DedeNo Comments

GSM sektöründe müşteri şikayetlerini en iyi yöneten şirket hangisi?

Şikayetvar.com'un yürüttüğü ŞikayetEndex 2011 sonuçları GSM sektöründe kendisine yöneltilen şikayetleri en etkin şekilde yöneten firmaları belirliyor. GSM Sektörü'nün geçtiğimiz yıl, en iyi şikayet yöneten firması Turkcell oldu. ŞikayetEndex, Şikayetvar'a üye 30 bin GSM abonesinin gönderdiği şikayetler, şikayetlerden duydukları memnuniyet puanlamaları ve anket sonuçlarına göre şekillendi.GSM sektöründe şikayetleri en iyi yöneten marka Turkcell. Turkcell'i sırasıyla Vodafone ve Avea takip ediyor. Turkcell, abone sayısına oranla şikâyet sayıları ve şikâyetleri cevaplama süresi açısından diğer iki firmadan daha iyi durumda. Şikâyetleri cevaplama oranı açısından ise üç firma arasında ciddi bir fark yok. Sonuç olarak Turkcell ŞikayetEndex Başarı Sıralamasında rakiplerine üstünlük sağlı...

Oca152012 by Melih Bayram DedeNo Comments

Vodafone, Türkiye’nin genç yeteneklerini arıyor

Blog

Vodafone'un dünya genelinde gençlere global kariyer fırsatları sunmak amacıyla uyguladığı Discover Genç Yetenek Programı'na başvurular başladı. Üniversite 3. sınıf öğrencilerine özel tasarlanan içeriği ile Discover Genç Yetenek Programı, gençlere global bir firmada eşsiz bir deneyim fırsatı sunarken, aynı zamanda potansiyellerini keşfetmelerine olanak sağlıyor.Discover Genç Yetenek Programı'nın başvuruları 15 Şubat 2012 tarihine kadar devam edecek. Başvuruların sonrasında gerçekleşen detaylı seçme ve değerlendirme sürecinin ardından, programa katılmaya hak kazanan adaylar Nisan ayında belirlenecek.Seçilen adaylar arasında Mart ayında yapılacak final yarışması sonucunda, yüksek performans gösteren ve 4. sınıfta part-time çalışma imkanı olan katılımcılar, yurtdışında staj yapma v...

Oca102012 by Melih Bayram DedeNo Comments

Tek bir kişi bile olsa mobil iletişimden yararlanacak

Blog

Nüfusu 500'den az olan ve GSM kapsama alanında bulunmayan 2128 yerleşim yerine GSM hizmeti götürülmesi için Evrensel Hizmet Fonu'nu devreye sokan Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı, üç operatörü aynı amaç için bir araya getirdi. Artık köy ve mezralarda bir kişi bile olsa GSM hizmeti alma hakkına sahip olacak.Yaklaşık 1 milyar liralık birikime ulaşan ve telekom şirketlerinden yapılan kesintilerle oluşturulan Evrensel Hizmet Fonu kapsamında, nüfusu 500'den az olan ve GSM kapsama alanında bulunmayan 2128 yerleşim yerine GSM hizmeti götürülmesi için proje başlatılıyor. Başka bir deyişle, devlet operatörlerden aldığını yine operatörlere veriyor. Bu amaçla Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı ile GSM Operatörleri Turkcell, Vodafone ve Avea arasında varılan anlaşmanın imza...

Oca92012 by Melih Bayram DedeNo Comments

Devlet, operatörlerden aldığını operatörlere geri verecek!

Blog

Yaklaşık 1 milyar liralık birikime ulaşan Evrensel Hizmet Fonu kapsamında, nüfusu 500'den az olan ve GSM kapsama alanında bulunmayan 2128 yerleşim yerine GSM hizmeti götürülmesine karar verildi.Bu amaçla Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı ile GSM Operatörleri Turkcell, Vodafone ve Avea arasında varılan anlaşmanın imza töreni yarın (10 Ocak) Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanı Binali Yıldırım ile BTK Başkanı Tayfun Acarer'in de katılımıyla yapılacak.Evrensel Hizmet Fonu, telekom şirketlerinden yapılan kesintilerle oluşturuluyor. Yarın yapılacak anlaşma, operatörlerden yapılan kesintilerin, operatörlere (hayırlı) bir iş verilerek, yine operatörlere geri ödenmesi gibi yorumlanabilir. Detayları paylaşmaya devam edeceğim. Takipte kalın.***Bu arada biraz detaya ...

Oca62012 by Melih Bayram DedeNo Comments

Vodafone’dan Kızılay’a taze kan

Blog

Türkiye'deki kan bağışı oranının ihtiyacın çok altında olması Vodafone'u harekete geçirdi. Kızılay için "Sabit veya Mobil Kan Bağış Noktası" adlı bir uygulama geliştiren Vodafone, kan bağışında bulunmak isteyenlerle Kızılay arasında ücretsiz iletişim köprüsü kuruyor.Türkiye Vodafone Vakfı ile Türk Kızılayı, kan bağışında bulunmayı teşvik etmek için mobil teknolojiden yararlanarak "Sabit veya Mobil Kan Bağış Noktası" adlı ortak bir proje geliştirdi. Projenin kamuoyuna duyurulması için The Marmara Otel'de düzenlenen basın toplantısında konuşan Türkiye Vodafone Vakfı Başkanı Hasan Süel, "Türk Kızılayı ile yaptığımız işbirliği sonucunda ülkemizde kan bağışında yeni bir sayfa açılacağına inanıyoruz. Mobil teknolojilerin yardımı ile artık kan bağışı etkin bir şekilde teşvik edilecek ve b...