Blog

Oca252012 by Melih Bayram DedeNo Comments

GSM sektöründe müşteri şikayetlerini en iyi yöneten şirket hangisi?

Şikayetvar.com'un yürüttüğü ŞikayetEndex 2011 sonuçları GSM sektöründe kendisine yöneltilen şikayetleri en etkin şekilde yöneten firmaları belirliyor. GSM Sektörü'nün geçtiğimiz yıl, en iyi şikayet yöneten firması Turkcell oldu. ŞikayetEndex, Şikayetvar'a üye 30 bin GSM abonesinin gönderdiği şikayetler, şikayetlerden duydukları memnuniyet puanlamaları ve anket sonuçlarına göre şekillendi.GSM sektöründe şikayetleri en iyi yöneten marka Turkcell. Turkcell'i sırasıyla Vodafone ve Avea takip ediyor. Turkcell, abone sayısına oranla şikâyet sayıları ve şikâyetleri cevaplama süresi açısından diğer iki firmadan daha iyi durumda. Şikâyetleri cevaplama oranı açısından ise üç firma arasında ciddi bir fark yok. Sonuç olarak Turkcell ŞikayetEndex Başarı Sıralamasında rakiplerine üstünlük sağlı...

Oca252012 by Melih Bayram DedeNo Comments

Batı dilleri kökenli kelimeler Türkçe web sitelerinde ne kadar kullanılıyor?

Blog

Türkçe web sayfalarını indeksleyen Yandex, indeksleme verilerine dayanarak Türkçe web sitelerinde en çok kullanılan Batı dilleri kökenli kelimelerin bir listesini hazırladı. Yandex'in açıklamasına göre, Türkçe web sayfalarında en sık rastlanan 40 yabancı kökenli kelimenin, 13'ü internet ve/veya çeşitli arayüz öğeleri ile, 12'si sinema, müzik, spor ve fotoğraf gibi eğlence ile, kalanı ise iş ve internet ticareti ile ilgili olarak belirlenmiş durumda. Türkçe web sayfalarında en sık rastlanan 40 yabancı kökenli kelime listesini, raporun tamamıyla birlikte, Yandex'in aşağıdaki infografiğinde görebilirsiniz.

Oca252012 by Melih Bayram DedeNo Comments

Küresel spor ekonomisi 115 milyar dolarlık pazar

Blog, Pazarlama

Rusya'nın 2018 olimpiyatlarını kazanmasında büyük payı olan Helios Partners şirketinin Başkanı Terrence Burns, sporun dünya genelinde 115 milyar dolarlık bir pazar oluşturduğunu söyledi. Spor Pazarlama Konferansı'nda konuşan Burns'e göre spor ekonomisinde en büyük sorun markalaşma eksikliği.Helios Partners şirketinin Başkanı Terrence Burns, sporun büyük bir endüstri olarak bugün dünya genelinde 115 milyar dolarlık bir pazar oluşturduğunu ve sadece spor olarak değerlendirilemeyeceğini söyledi. Rusya'nın 2018 olimpiyatlarını kazanmasında büyük payı olan Burns, Çırağan Sarayı'nda düzenlenen Spor Pazarlama Konferansı'nda (Sports Marketing Conference 2012) yaptığı konuşmada, "Olimpiyat Komitesi, 1986 yılında olimpiyatların marka olduğunu düşünmüyordu. Bize 'Hayır, Olimpiyat Oyunları mar...

Oca242012 by Melih Bayram DedeNo Comments

WPP, 41?29! Media’yı satın almak üzere anlaşma sağlandığını açıkladı

Blog

WPP, 41?29! Media'nın çoğunluk hisselerini satın almak üzere anlaşmaya varıldığını duyurdu. Alemşah Öztürk, Bora Akman ve Ömer Ersoy tarafından 2007 yılında kurulan ajans, tüm iş sektörlerine yönelik dijital iletişim hizmeti sunuyor. Ajans, 48 çalışanı ile Diageo, Garanti Bankası, Kraft, Microsoft, Nokia, Renault, Ülker ve Unilever gibi müşterilere hizmet veriyor.Bu yatırım WPP'nin hizmetlerini hızlı büyüme gösteren önemli pazarlarda ve sektörlerde geliştirme ve dijital medya alanında sunduğu çözümleri güçlendirme stratejisinin bir parçası.2011 senesi için analistlerin çoğunluğunun öngörüsüne göre, WPP'nin dijital iletişim faaliyetlerinden elde edilecek gelirleri 4.5 milyar USD'a ulaşacak ve bu da 16 milyar USD'a ulaşması beklenen toplam gelirlerin yüzde 30'una tekabül edecek.W...

Oca242012 by Melih Bayram DedeNo Comments

Sarko bak; arkadaşlar ne yapmış: www.inkarediyoruz.com

Blog

Fransa Senatosu'nda kabul edilen sözde Ermeni soykırımını inkar edenlerin cezalandırılması tasarısına ilişkin internette www.inkarediyoruz.com adlı bir girişim başlatıldı. Açılan web sitesinden sözde Ermeni soykırımını inkar etmek mümkün. Sitede konuyla ilgili şu görüşlere yer veriliyor: Fransa Parlamentosu, çağın evrensel değerlerini, özünü ve ruhunu ayaklar altına alarak tarihi yargılamak gibi bir gaflet içine düşmüştür.Türk tarihi bir avuç Fransız parlamenterin tamamen gerçeklikten uzak, hayal mahsulü siyasi fantazilerinden etkilenmeyecek kadar köklü ve şereflidir.Asırlar boyunca, ayak bastığı her yere barış ve refah götüren, farklı din, mezhep ve ırkları topraklarında huzur içinde yaşatan Türk Milleti, Fransa'nın daha Cezayir'de uyguladığı vahşetin kanı kurumadan böyle bir mac...